Versand- und Rückgabeinformationen
Versandinformationen
Wir liefern Ihre Bestellung schnell und zuverlässig. Alle Bestellungen werden innerhalb Deutschlands innerhalb von 2-5 Werktagen geliefert. Für internationale Sendungen kann die Lieferzeit variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und dem Lieferland. Die genauen Kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Lieferländer
Wir versenden nach Deutschland, Österreich, Schweiz und in weitere europäische Länder. Eine genaue Liste der Zielländer finden Sie auf perfektedeko.com.
Sendungsverfolgung
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link. So können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen.
Rücksendungen & Rückgaben
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
Rückgabeprozess
- Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das Ihrer Lieferung beiliegt.
- Verpacken Sie die Ware sicher und senden Sie sie an uns zurück.
- Sobald die Rücksendung bei uns eingeht, wird der Rückerstattungsprozess eingeleitet.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Der Betrag wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Umtausch
Falls Sie ein anderes Produkt bevorzugen, können Sie die Ware zurücksenden und eine neue Bestellung auf perfektedeko.com aufgeben.
Falsche oder beschädigte Lieferung?
Sollten Sie eine falsche oder beschädigte Lieferung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Rechnung (für deutsche Kunden).
Widerrufsbelehrung
Ihr Widerrufsrecht und weitere rechtliche Hinweise finden Sie in unseren AGB auf perfektedeko.com.
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